سياسة الخصوصية

من نحن

تدير eMate 360 هذا الموقع ومنصة eMate 360 للتجارة الإلكترونية. تواصل معنا على info@emate360.com. لدينا فروع في المملكة العربية السعودية والهند.

ما الذي نجمعه

عند إرسال استفسار نتلقى البيانات التي تدخلها: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة والدولة واهتمامك ورسالتك. ونسجّل أيضًا الصفحة التي أرسلت منها ولغتك.

كمعظم المواقع، تحتفظ خوادمنا بسجلات تقنية قصيرة الأمد (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) للحفاظ على أمان الخدمة.

لماذا نستخدمها

للرد على استفسارك وإعداد العروض وتقديم خدماتنا وحماية الموقع من إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك.

وقد نحتفظ أيضًا بالسجلات والأدلة اللازمة لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، ونشاركها مع مزوّدي الدفع والجهات المختصة، وفق ما تسمح به سياسة الاستخدام المقبول ومكافحة الاحتيال.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية وذاكرة متصفحك لتذكّر لغتك ومظهر الألوان. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بمراسلتنا على info@emate360.com.

التعديلات على سياساتنا

يجوز لنا تعديل أي من سياساتنا في أي وقت. وتسري النسخة الجديدة على جميع العملاء، بمن فيهم العملاء الحاليون، اعتبارًا من تاريخ السريان المبيَّن في صفحة السياسة.

لا نلتزم بإخطار العملاء بصورة فردية. وتُنشر النسخة الحالية وسجل الإصدارات الكامل دائمًا في صفحة السياسة.

استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان يعني قبولك للنسخة الجديدة. ولا تتغير الأسعار التي دفعتها بالفعل عن فترة جارية.

سجل الإصدارات

كل نسخة نشرناها، من الأحدث إلى الأقدم.

1. الإصدار 1.1.0ساري اعتبارًا من 1 نوفمبر 2026الحالية

   ما الذي تغيّر

   • أضفنا كيفية استخدامنا للسجلات والأدلة لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
   • أضفنا قسمًا عن كيفية تعديل سياساتنا.
2. الإصدار 1.0.0ساري اعتبارًا من 31 أكتوبر 2026نسخة سابقة

   ما الذي تغيّر

   • أول نسخة منشورة.
   اقرأ هذه النسخة